皆さんはタクシーを呼ぶ時どうしていますか?
Googleで検索して、家から近い適当なのを呼ぶよ。
とりあえず大通りでたまたま通ったタクシーに乗る感じかな。
別にタクシーってどこも同じでしょ?
地方タクシーなら大体同じかもしれません。急にタクシーが必要なら道路で「ヘイタクシー!」で乗ってもいいかもしれません。
ただ、日本最大手のGOタクシーのサービス内容を知れば、今度から絶対にGOタクシー一択になると断言できます!それほどGOタクシーには魅力が詰まっているタクシーアプリなんです。
簡単に魅力について触れると、以下の魅力があります。
- アプリを新規ダウンロードするだけで500円クーポンがもらえる
- 期間限定のクーポンなど、ずっと使っているともっとお得なキャンペーンで得する
- 到着時刻の目安が分かる
- イレギュラーなことが起きても乗務員とチャットで連絡できる
- 乗りたい車両を指定可能
- GO Pay決済すると、降りるときにさっと降りれる
- GO Pay決済すると、領収書も後からスマホで発行可能
- タクシー最大手で安心
これ以外にもGOタクシーには魅力が満載なアプリです。無料でダウンロードできるのでぜひ下記からダウンロードしてくださいね。
本記事では配車タクシーアプリ「GO」の魅力や使い方などを徹底解説します。
配車タクシーアプリ「GO」とは?
配車タクシーアプリ「GO」とは、簡単に言うと、GO株式会社が提供しているタクシーを呼ぶことができるアプリです。
よく街中のタクシーで「GO」が付いたタクシーを見かけませんか?
あれが配車タクシーアプリ「GO」が提供しているタクシーです。
GO(ゴー)は、GO株式会社が提供するスマートフォン向けタクシー配車アプリケーションである。対応するOSはAndroid、iOSとなっている。
引用元:ウィキペディア
ほぼ全国に対応している「GO」タクシー
タクシー最大手の「GO」はほぼ全国に対応しています。2024年3月31日現在、島根、鳥取除き45都道府県に現在対応しています。
これどのくらいすごいかというと、タクシー業界で有名なUber Taxi、DiDi、S.RIDEの対応エリアはそれぞれ以下の通りだ。
- GO 45都道府県
- Uber Taxi 17都道府県
- DiDi 15都道府県
- S.RIDE 9都道府県
あなたが東京に住んでいて九州へ旅行へ行ったとします。その時タクシーを使う必要が出てきた場合にも安心です。
地元のタクシーだと料金案内が分からないもんね。
参考サイトhttps://jidounten-lab.com/u_45717
ダウンロード数は脅威の1800万で日本1位!!!
対応地域も日本1位ですが、ダウンロード数もタクシーアプリとしては日本1位です。その数1800万!
ほぼ全国で展開している分、旅先や出張先で他県に行っても使える利便性で多くの方がダウンロードしている証拠ですね。
インバウンドにも対応している
2023年11月に海外携帯電話番号登録の対応が完了しました。
外国人観光客が多い昨今、外国人もお得にタクシーに乗れたら便利で助かりますよね。
私はよく空港の近くを通ることが多いんですが、いつの時間もタクシーを待つ外国人の長蛇の列ができています。
予約ができたり、キャッシュレスで支払い可能なGOタクシーを外国人が使えれば、とても使い勝手がいいし、何より利用者の外国人には助かりますよね。
実際に海外のダウンロード数も増加傾向にあり、訪日タクシーの3分の1がGOを利用しているとの調査結果も出ています。
No.1タクシーアプリ『GO』 訪日外客の利用対応を本格的に開始
クーポンや期間限定イベントもやっているタクシーアプリ
「GO」は、新規ダウンロードするだけで500円クーポンがもらえます。
タクシーの料金ってメータースタートが500円前後からスタートしますので、このクーポンを使えば、スタート時のお金を浮かせることができます。近場だと数百円で行けることだって可能です。
「GO」のすごいところは、こういったお得なクーポンが最初だけじゃないところ。
よくインストールしたらもらえるアイテムやクーポンってありますが、そのあとがしょぼかったりしますよね。
「GO」アプリはこの500円クーポン以外にも、友達紹介でもらえるクーポンや、乗るたびに500円クーポンがもらえるGOする!キャンペーンと題して、最大4,500円もクーポンがもらえるキャンペーンも行っています。
これ以外にも期間限定のクーポンが複数開催されていたりと、使い続ければ使い続けるほど、お得な情報やクーポンをゲットすることができます。
「GO」タクシーアプリをおすすめする理由
冒頭でも書きましたが、「GO」タクシーアプリをお勧めする理由としては以下が挙げられます。
- アプリを新規ダウンロードするだけで500円クーポンがもらえる
- 期間限定のクーポンなど、ずっと使っているともっとお得なキャンペーンで得する
- 到着時刻の目安が分かる
- イレギュラーなことが起きても乗務員とチャットで連絡できる
- 乗りたい車両を指定可能
- GO Pay決済すると、降りるときにさっと降りれる
- GO Pay決済すると、領収書も後からスマホで発行可能
- タクシー最大手で安心
アプリを新規ダウンロードするだけで500円クーポンがもらえる
さっきから書いていますが、アプリを新規ダウンロードすればインストールありがとうクーポンとして500円クーポンをゲットすることができます。
期間限定のクーポンなど、ずっと使っているともっとお得なキャンペーンで得する
最初のインストールありがとうクーポン以外にも期間限定のイベントでもらえるクーポンや、友達を紹介することでもらえるクーポンなど、愛用すればするほど、タクシーを利用するときにお得になるイベントが継続的に開催されています。
普通のゲームアプリ並みにイベントがどんどん展開されているのはもはやタクシーアプリの域を超えていますね。
到着時刻の目安が分かる
「GO」アプリは、呼んだタクシーの到着目安が分かるようになっています。
その為、早めに外に出ておく必要もないし、タクシー到着まで家の雑用をギリギリまでやることができ、時間を有効に使えます。
イレギュラーなことが起きても乗務員とチャットで連絡できる
タクシーを呼んだはいいものの、イレギュラーなことが起きることって結構あったりしますよね。
例えば飲み会の終わりにタクシーを呼んだのに、1人が気分悪くなってトイレから戻ってこない、家でタクシーを呼んだものの、家の鍵が見つからないなど、とりあえず呼んだけど、今来てもらうと困る!って場面、結構あります。
そういったときに、乗務員とチャットで連絡できる機能があります。
乗務員は理由もなく長時間待たされてストレスはたまらないし、読んだ側もタクシーの人には話を付けることができて安堵できるWINWINの関係ができます。
乗りたい車両を指定可能
「GO」アプリでは乗りたい車両を指定することが可能です。
車いすの方や大人数で乗りたいときなんかはそれ専用の車両や乗務員を配置してくださるので、スムーズに利用することが可能です。
GO Pay決済すると、降りるときにさっと降りれる
「GO」アプリにはGO Payという専用の支払い方法があります。
これを利用すると、タクシーが到着したと同時に支払いがキャッシュレスで完了します。
いちいち到着して料金メーターを確認して、お金を準備して、渡して、お釣りをもらって、下りるという一連の流れは無く、
到着したら下りるで完結することができます。
今は交通系やクレカなどで決済できるタクシーもすっかり増えました。しかしそれらも結局はタッチしたり、クレカを専用の機械に入れて暗証番号を入力したりと、まだ少しだけめんどくささが残っています。
GO Payは、タッチや暗証番号の入力さえないので、圧倒的最速で降りることができます。
GO Pay決済すると、領収書も後からスマホで発行可能
領収書を後から「GO」アプリから出すことができます。
会社の経費にできると思ってタクシーを利用したのに、領収書をもらい損ねて困った経験はありませんか?
「GO」アプリのGO Payだと降りた後、いつでも領収書をアプリから出すことができるので、もらい損ねる心配がありません。
タクシー最大手で安心
やはり最大手の会社だと安心して利用できます。
よく使うサービスなら相場を把握していますが、タクシーってあまり使いませんよね。
たまにしか使わないタクシーだと相場も何もわからないままお金を払うことが多いので、正直無駄な出費になってしまっている人が多いのではないでしょうか。
「GO」アプリだと、出発場所から到着場所までの距離で目安の金額もアプリで確認することができます。
そしてタクシー会社最大手という安心感があり、社員の教育もきちんとされています。
地元のタクシーに乗ると、すごく愛想の悪いドライバーだったり、荒っぽい運転のドライバーにあたったことが多く、できれば使いたくないなと思っていますが、「GO」ならその点への教育がしっかりしているので気持ちよく利用することができます。
「GO」タクシーアプリの使い方
「GO」の使い方は超簡単です。
タクシーを呼ぶ
まずは基本的なタクシーを呼ぶ方法を紹介します。
- 「GO」アプリをダウンロード
- 今すぐ呼ぶをタップ
- 降車したい場所に地図上のスポットを置く
- 次へすすむをタップどのくらいでタクシーが到着するかわかる
- タクシーを呼ぶで完了
従来は電話で「タクシー1台お願いします」と言ったりしてタクシーを呼ぶのが普通でした。
しかし「GO」アプリでは電話せずに、画面上でタクシーを呼ぶことが可能になります。
また自分がいる場所に近い「GO」タクシーが来るので、最速で迎えに来てくれるのもメリットがあります。
GO Payを使う方法
GO Payとは「GO」アプリ内の支払い方法の1つです。降車時の車内での支払いとレシートの受け取りが不要になります。その為にはまず、GOアプリにGO Payの登録が必要になります。
GO Payの登録方法
登録方法としては以下の通りです。
- GOアプリのGO Payをタップ
- 支払い方法を登録するをタップ
- 支払い方法を選択し、連携・登録する
支払い方法は以下から選択可能です(2024年3月31日現在)
- VISA
- マスターカード
- JCB
- アメックス
- ダイナーズ
- d払い
- ペイペイ
GO Payを実際に使う手順
GO Payを実際に使うときの手順を紹介します。
手順としては、2つ方法があります。両方ともタクシーのタッチ画面を使うんですが、タッチ画面にGO Payを登録したスマホが接続できる場合とうまくできない場合で方法が分けられます。
それぞれ解説します。
まずはGO Payの登録を完了させてくださいね。
タクシーのタブレットとスマホが接続できた場合
- GOアプリが使えるタクシーに乗る
- 後部座席に付いているタブレット上の「GO Pay」をタップ
- GO Payを登録しているスマホをタブレットに近づける
- うまく接続できるとスマホ画面に「タブレットに接続されました。GO Payが利用できます」と表示される
- スマホ内の「GO Pay」をタップ
- 手続き内容の確認画面になりOKなら「この方法で支払う」をタップして完了
タクシーのタブレットとスマホが接続できない場合
- GOアプリが使えるタクシーに乗る
- 後部座席についているタブレット上の「GOPay」をタップ
- QRコードがタブレット上に出ているのでGO Payが使えるスマホでQRコードを読み込む
- お支払い手続きが完了しましたと出るのでOKを押して完了
GOアプリのデメリット
GOアプリには非常に多くのメリットがありますが、デメリットも無いわけではありません。
GOが提供するタクシーしか乗れない
当たり前ですが、GOが提供するタクシーしか選ぶことができません。
どのタクシーでもよければ、とりあえず道を走行しているタクシーを止めれば乗ることができますが、GOアプリを使うにはGOが提供しているタクシーを待つ必要があります。
ただ、GPSなどでGOアプリから呼べば一番近くを走行しているGOタクシーが来てくれるので、あまりデメリットに感じないかもしれません。
GO Payに登録しないと使えない機能がある
キャッシュレス、領収書はいつでもアプリから発行できて便利なGO Pay。登録方法も簡単なんですが、実はGO Payでしか使えない機能が結構あります。
以下のサービスはGO Payのみ利用可能なコースです。
- AI予約
- 優先パス
- こだわり条件
- 空港低額
- GOプレミアム
- GO RESERVE
- 法人サービス
普通に乗る分には関係ないものばかりですが、上記のサービスを使おうとしている人は必ず登録と完了してくださいね。
アプリ手配料がかかる場合がある
一部の地域では、GOアプリで配車した場合、アプリ手配料として100円必要になります。(ニセコ軽井沢エリアは300~900円)
全部の地域ではありませんので、気になる人は下記の公式ページから確認してみてください。
GO公式ページ(GO料金案内)https://go.goinc.jp/price
GOアプリにキャンセル料はいくら?
一定の条件を満たした場合、キャンセル料が発生します。キャンセル料金は500円です。
一定の条件とは以下の通りです。
キャンセル料金の請求について
(1) 以下の場合に、キャンセル料金500円(税込)を請求致します。
引用元:GO公式キャンセルポリシーhttps://go.goinc.jp/cancel_policy_app
- タクシーの配車確定後3分以上経過後にお客様都合で配車をキャンセルする場合
- タクシーが迎車場所に到着後お客様を特定できずに5分以上経過したため乗務員が配車をキャンセルする場合
GOアプリで配車したタクシーで現金払いはできる?
もちろん現金払いも可能です。ただしクーポンは使うことができませんので注意してください。
GOアプリのクーポンが使えないケース
GOアプリで発行されるお得なクーポンですが、いくつか制限があります。
2回目のインストール時にはもらえない
インストールありがとうクーポンとして500円のクーポンがもらえますが、これは初回インストール時のみです。
一度GOアプリを削除して再インストールしてももらうことはできません。
運賃及び迎車料金のみにクーポンは対応
クーポンは運賃と迎車料金のみにしか使うことはできません。
その他のオプションで発生する料金には使えないので注意してください。
一度の乗車で使えるクーポンは1つまで
いくつかクーポンを持っていても一度の乗車では1つしか使うことができません。
タブレットが付いているGOタクシーでないと使えない
ほとんどのGOタクシーにタブレットは付いていますが、一部のGOタクシーにタブレットが付いていないことがあります。その場合は残念ながら使うことができません。
GOタクシーアプリの評価
ここではGOタクシーアプリの評価・口コミをApp storeとGooglePlayを中心に紹介します。
【GOの評価】App Store
- 【星5満点】4.7/5
- 【評価数】56.8万件
【GOの評価】Google Play
- 【星5満点】2.7/5
- 【評価数】3.2万件
評価の総括
さすがは日本最大手のタクシーアプリとだけあって、圧倒的評価数です。今まで紹介してきたアプリの中でも万単位での評価数はあまりありません。それだけ多くの人が利用している証拠でもあります。
星評価についてはAppでは非常に高いですがGooglePlayの方は若干低い結果となりました。
とはいえ、Appの評価はGooglePlayの20倍近く多い中での4.7の高評価なので、非常に良いアプリとして認知されているのだと感じます。
まとめ
いかがでしたか?
多くの方がタクシーはたまにしか乗らないと思います。その多くは他の交通機関の方が安上がりだからじゃないでしょうか?
私の家の近くにはバス、地下鉄、電車、空港、そしてタクシーとあらゆる交通手段がありますが、空港は別として、タクシーを利用する機会が一番少ないです。その理由も他の交通機関が安い為です。
ただどの交通機関より、タクシーが便利ですよね。他の乗客は乗ってないし、自分の好きな場所で降りることができる利便性はバスや電車には絶対真似できません。
なので多くの人はタクシーが一番便利だけど、一番高くつくからたまにしか使わないと思います。
このタクシーの利用価値を多くのクーポンや予約制、GO Payなどで安くしたり、付加価値を付けたのがGOアプリだと思います。
全国で展開しているのも魅力で、どの県に言っても安心して利用できますので、とりあえずスマホに1個は入れておくべきお守りアプリだと言えます。
無料でダウンロードできるので、ぜひこの機会にダウンロードしてみてください。
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