iPhoneがWi-Fiに繋がらない時に試すべきこと

皆さんは突然Wi-Fiにつながらなくなった経験ありませんか？

今回は、iPhoneとWi-Fiの関係について紹介しながら不具合への原因や対処法も紹介していきます。

iPhoneとWi-Fiが接続できる条件

iPhoneとWi-Fiをつなげるには以下の条件が必要です。

• 通信環境
• Wi-Fiルーター機
• iPhone

通信環境

通信環境とは、具体的には以下のようなことを指します。

• 通信会社からの電波の発信
• 電力の供給
• 障害物の多い環境

通信会社からの電波の発信

Wi-Fiについて一番の発信元は通信会社からの電波の発信です。

いくら性能の高いWi-Fiルーターを使っていても、通信会社からの電波の発信が無ければ受信することができません。

よくあることとして、全国で大規模な通信障害が発生してWi-Fiが使えないというときです。

こういったときは、Wi-FiとiPhoneを接続することができません。

電力の供給

Wi-FiとiPhoneをつなぐ部屋の電力が無い環境では、接続することができません。

障害物の多い環境

Wi-Fiは接続先のiPhoneとの間に障害物があるとつながりにくい性質を持っています。

障害物が多ければ多いほど、Wi-FiとiPhoneをうまく接続することができなくなります。

接続条件が揃うとＷｉ-ＦｉとｉＰｈｏｎｅが接続できる

上記のインターネットを使う通信環境が整った場所で、Wi-Fiルーター機のアクセスをiPhoneで許可します。するとiPhoneでWi-Fiの電波を受信することができ、Wi-Fiを利用することができます。

上記の設備のうち、どれかが欠けたり不具合が起きるとiPhoneとWi-Fiの接続がうまくいかず、つながらない状態になります。逆に言うと、iPhoneでWi-Fiがつながらない原因は上記の中にだけあるということです。

iPhoneとWi-Fiが接続できない時の原因と対処法

iPhoneとWi-Fiが接続できない原因としては以下の3カテゴリのどれかが該当すれば成立してしまいます。

• 【原因1】通信環境
• 【原因2】Wi-Fiルータ機
• 【原因3】iPhone

上記の３カテゴリにはそれぞれ原因が異なる為、１つ１つを解決することでWi-FiとiPhoneがつながりやすい環境にすることができます。

逆に現時点でつながっていない人には、１つ１つ検証することでWi-FiとiPhoneを接続する可能性が高まります。

それぞれ以下で詳しく紹介します。

【原因1】通信環境

Wi-Fiが通信環境の問題でつながらない場合とは以下のような時が該当します。

• 通信障害
• Wi-Fiの電波が弱い

【原因1-1】通信障害

インターネットを契約している通信会社のトラブルにより、ネットが使えない状態です。

よく「大規模な通信障害で世界的にネットが使えない！」「一時的な通信障害が起こった！」などといったニュースを見たことがあるのではないでしょうか？

このようなトラブルの場合はiPhoneもWi-Fiにつなげることができません。

【対処法1-1】通信障害

残念なことにこの場合は個人でどうすることもできません。通信会社の復旧作業が完了するまで、自分を含め該当する人全員が通信環境を利用することができなくなります。

解決できる対処法はありませんが、情報を集めて早めに割り切ることはできます。

通信会社自体が通信障害に気づいていたらHPで告知している可能性があります。

リアルタイムな声を聴きたければX(旧Twitter)などSNSを使って世界中の投稿を確認し、自分と同じ境遇の人がいないか確認することが可能です。

【原因1-2】Wi-Fiの電波が弱い

Wi-Fiの電波が弱くなることでiPhoneまで電波が届きづらく、結果つながらない原因になる場合があります。

iPhoneとWi-Fiルーター機の間に障害物が多かったり、同時接続者数がWi-Fi機の想定以上になっているときに電波が弱くなります。

【対処法1-2】Wi-Fiの電波が弱い

一番の対処法は邪魔になっている障害物をとの除いてあげることです。

同時接続数を規定以下に抑えることも有効手段です。

【原因2】Wi-Fiルーター機

iPhoneがWi-Fiにつながらない原因にWi-Fiルーター機の問題が挙げられます。

• Wi-Fiルーター機に電力が供給されていない
• Wi-Fiルーター機の故障
• Wi-Fiルーター機の原因不明の不具合

【原因2-1】Wi-Fiルーター機に電力が供給されていない

何らかの原因で、Wi-Fiルーター機へ電力が供給されていない場合、iPhoneとWi-Fiがつながりません。

例えば以下のような場合は電力がWi-Fiルーター機へ供給されません。

• Wi-Fiルーター機のコンセントが抜けている
• Wi-Fiルーター機の故障
• コンセントの差込口の不具合で電気が供給されない

【対処法2-1】Wi-Fiルーター機に電力が供給されていない

対処法としてはWi-Fiルーター機が稼働しているか目視することです。Wi-Fiルーター機は稼働しているとランプが点灯したり、稼働音が聞こえます。またiPhoneでタウンwifiというアプリでWi-Fiを検索し、稼働しているか確認してもいいと思います。

故障している場合は修理に出すか、買い替える必要があります。またレンタルルーター機だった場合は、契約事業者へ連絡して交換してもらう必要があります。

初歩的な原因ですが、理由が分からなくて難しく考えているときにこそ、初歩的なところに原因が合ったりします。

【原因2-2】Wi-Fiルーター機の原因不明の不具合

電力も供給されているし、ルーター自体も稼働しているけどiPhoneとうまく接続できない時は、Wi-Fiルーター機が不具合を起こしている可能性があります。

【対処法2-2】Wi-Fiルーター機の原因不明の不具合

この場合はWi-Fiルーター機の再起動を行うことをおすすめします。

再起動の方法は各メーカーごとに違いがありますので確認して正しく再起動を行いましょう。

【原因3】iPhone

さいごにiPhoneが原因でWi-Fiにつながらない場合です。主に以下の原因が考えられます。

• パスワードの誤入力
• 別のWi-Fiに接続している
• Wi-Fiを完全オフにしている
• iOSの不具合
• 原因不明の不具合
• iPhoneの故障

【原因3-1】パスワードの誤入力

Wi-Fiルーター機のパスワードを誤入力しているのが原因です。

Wi-Fiルーター機のパスワードは悪用をふせぐため複雑に作られているのがほとんどです。

その為入力するときに誤入力になりやすい為、より注意深く確認することをおすすめします。

【対処法3-1】パスワードの誤入力

対処法としては、正しくパスワードを入力するしかありませんが、注意点として大文字や小文字、半角や全角など文字の字体に注意することでより間違いを防ぐことができるでしょう。

原因	対処法	備考
パスワードの誤入力	正しくパスワードを入力する	【注意】文字の字体に注意する（大文字/小文字、半角/全角）

【原因3-2】別のWi-Fiに接続している

既に別のWi-Fiにつながっている状態だと、自分が接続したいWi-Fiへはつなぐことができません。

よくあるのが、フリーWi-Fiや自分の家に複数のWi-Fiがある場合です。

自動接続の状態にしていると、一度つなげたことのあるWi-Fiへ自動で接続してしまいます。

【対処法3-2】別のWi-Fiに接続している

対処法としては既につながっているWi-Fiとの接続を解除するか、すでにつながっているWi-Fiのプロファイルを削除することです。

別のWi-Fiとの接続が解除されたら、つなげたかったWi-Fiと再度接続してください。

【原因3-3】Wi-Fiを完全オフにしている

iPhone側でWi-Fiを完全にオフにしていると、Wi-Fiとつなげることができません。

確認方法は以下の手順です。

補足ですがコントロールセンターでWi-Fiアイコンをタップしオフにしている状態は完全オフではありません。一時的にWi-Fiをオフ状態にはできますが一定時間が経過するとまた自動接続状態としてオンになります。

【対処法3-3】Wi-Fiを完全オフにしている

対処法としてはWi-Fiをオンにすることで対処できます。

【原因3-4】iOSの不具合

iOSの不具合が原因でiPhoneとWi-Fiがつながらない時があります。

【対処法3-4】iOSの不具合

少し難しい内容になるので「場合分け」で紹介します。

まず分かりやすい様に、自分のiOSのver.が最新の1個手前の状態だとします。

iOSが原因でWi-Fiがつながらないのならば、少なくとも自分の今のiOSver.から変更する必要があります。

最新のiOSver.にするケース

優先的に行うべきは最新iOSにすることです。理由はセキュリティが高いからです。

iOSが原因の場合、ほとんどのケースはこれで解決します。

ただごく稀ですが１つ問題があります。

それは最新のiOSver.でも不具合が発見されることがあることです。

最新のiOSver.はセキュリティ修正などメリットが多いのですが、未発見の不具合が起こる可能性もあります。

これは多くの人がアップデートを行って発見されるケースが多く、正直iOSのリリース直後ではわかりづらい問題なんです。

もしこの不具合が発生していたら、せっかく最新のiOSver.にしてても結局不具合が生じてしまう場合があります。

その為、最新のiOSver.で不具合が発生していないか一度確認するのが良いでしょう。

それでも未発見の場合もありますが、こればかりはどうしようもありません。

古いiOSver.にダウングレードするケース

変化球ですが、古いiOSver.にダウングレードする方法もあります。

この場合がどんな時かというと、現状iOSver.も最新iOSver.も不具合が発生していてダウングレードできる状態のケースです。

iOSver.のダウングレードはできる期間が限定的です。その為できない場合もあります。

そんなときは正直諦めるしかありません。できることとしたら不具合を報告して、不具合を修正されたより最新のiOSを待つしかありません。

【原因3-5】原因不明の不具合

いろいろ調べたけど、なぜかWi-Fiにつながらない時があります。

【対処法3-5】原因不明の不具合

Phoneを再起動することをおすすめします。

正直iPhoneの再起動が一番簡単で効果的です。

多くの人がiPhoneのバッテリーが０になるまで使ったり、定期的に電源をオフにする人はあまりいないのではないでしょうか。

本当は上記のことを定期的に行うことでiPhoneの不具合の要素をリセットすることができて効果的ですが多くの人は知らなかったり面倒でやりません。

そうなるとどんどん不具合要素がiPhoneに蓄積され、結果Wi-Fiにつながらないという不具合に発展するケースは起こりうる現象です。

もちろん一概に言えませんが、日常で快適にiPhoneを使うためにも再起動を行うのは良いことです。

【原因3-6】iPhoneの故障

iPhoneが故障している場合、iPhoneとWi-Fiがつながらない原因になります。

【対処法3-6】iPhoneの故障

この場合は修理に出すしか方法はありません。

AppleCareもありますが、正直値段が高額ですよね。

モバイル保険業界№1のモバイル保険だと３端末まで月額７００円で加入することができます。

さらに解約料もかかりませんし、３端末は家族の分でもOK。さらに対応のゲーム機も対象になるので、汎用性が広すぎる超おすすめの保険です。補償金額は最大１０万まで対応するので高額なiPhoneの修理もカバーすることが可能です。

iPhoneにはAppleCareの認知度が高く、公式の保険なのでこだわりがある人はそちらでも補償してくれるのでおすすめします。

AppleCareとモバイル保険について比較した記事がありますので興味がある人はぜひご確認ください。

iPhoneがWi-Fiにつながらない原因まとめ

本記事で紹介したすべての原因、対策を１つの表にまとめました。Wi-Fiにつながらないと通信料が高くなったり、通信速度が不安定になって快適に過ごすことができません。

現代はネット環境につながらないだけで機能しなくなることも多く（在宅ワーク、ウェブ会議等）死活問題になってしまうため、今回紹介した対策で少しでも多くの人が助かることを願っています。

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