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今回の記事は、
iPhoneのアップデートの方法｜アップデートできない時の原因と対処法について紹介します。
ポチップ
皆さんは「iPhoneのアップデート」と言えば何を思い浮かべますか？
弟iOSのアップデート！
ママアプリのことかな？
パパよくわからん・・・。
「iPhoneのアップデート」という場合は、iPhoneのソフトウェア（iOS）を最新のバージョンに更新することです。
keriママが言っているのは「アプリ」のアップデートのことね！
今回はiPhoneのアップデートとは？という初心者向きの内容から、上級者向きのアップデートができない・不具合が起こった時の原因と対処法まで徹底解説します。
分かりやすく書いていくので安心してください。
iPhoneのアップデートとは？
改めてiPhoneのアップデートとは、iPhoneのソフトウェア（iOS）を最新のバージョンに更新することです。
iPhoneのアップデートでどんなメリットがあるの？
アップデートをすることで、以下のようなメリットがあります。
- 新しい機能やデザインを使えるようになる
- バグやセキュリティの問題を修正できる
- パフォーマンスやバッテリーの持ちが改善する
- アプリの互換性や安定性が向上する
基本的にiPhoneのアップデートは積極的に行うことをお勧めします。理由はセキュリティが高くなるのと新機能が面白いからです。
アップデートを行うことで、最新のウィルス対策や、すでに悪用された恐れのあるセキュリティに修正が入ります。
▼iPhoneのセキュリティについてもっと詳しく▼
2024年2月6日時点での新機能というと、ジャーナルアプリの追加や盗難時のデバイス保護機能などが追加されました。
これらはAppleらしいシンプルさと、実用的な機能がミックスされた素晴らしい機能ばかりなので、日常に楽しみを提供してくれます。
▼ジャーナルアプリについてもっと詳しく▼
▼盗難デバイスの保護機能についてもっと詳しく▼
iPhoneのアップデートによってどんなトラブルが起こるの？
しかし、アップデートをしようとしたときに、以下のようなトラブルに遭うことがあります。
- アップデートが表示されない
- アップデートがダウンロードできない
- アップデートがインストールできない
- アップデートが途中で止まる
- アップデートが終わらない
- アップデート後に不具合が起きる
アップデートのトラブルに関して対処できるものもありますが、解決策が無い場合もあります。
重篤なトラブルであればAppleは緊急アップデートを行います。しかし残念なことに、次のアップデートでも治らない不具合などは数多くあるのが現状です。
最近であればiOS17.3で再発したトラブルがありました。このトラブルはiOS16のときに発生し、iOS17.0あたりで一度解決されました。しかしiOS17.3で再びトラブルの報告が多数上がるようになったきわめて珍しいケースです。
▼iOS17.3で発生したトラブルについてもっと知りたい人はこちらもCHECK▼
iPhoneのアップデートできない原因と対処法
iPhoneのアップデートをしようとしたときに、アップデートできない場合の原因と対処法について紹介します。原因によって対処法が異なりますので、自分の状況に合わせて試してみてください。
- 新しいiOSに対応していない
- iPhoneのストレージ不足
- iPhoneの軽微な不具合・不調
- Wi-Fi環境が不安定
- 原因不明
【原因１】新しいiOSに対応していない
iOSには対応・非対応機種があります。これはバージョンごと、時期ごとに若干変わってくるので、ここでどのiPhoneがどのiOSに対応できるか明言できません。
【対処法1】リリースされるたびApple公式サイトで確認
お勧めは新しいiOSがリリースされた時に、Appleの公式サイトで対応機種一覧を確認することです。
Apple公式サイト→https://www.apple.com/
【原因2】iPhoneのストレージ不足
iPhoneのアップデートには、一定の空き容量（ストレージ）が必要です。空き容量が不足していると、アップデートのダウンロードやインストールができません。
空き容量が不足している場合の対処法は、以下の通りです。
- 【予防策】「非使用のAppを取り除く」を有効化する
- 【予防策】「iPhoneのストレージを最適化」を有効化する
- 【即効性】アプリや写真・動画を削除する
▼iPhoneのストレージ不具合についてもっと詳しく▼
【対処法2-1】「非使用のAppを取り除く」を有効化する
「非使用のAppを取り除く」という機能は、iPhoneの空き容量が不足すると、自動的に使っていないアプリを削除してくれる機能です。アプリのデータは iCloudに保存されるので、再ダウンロードすれば復元できます。
この機能を有効化するには、以下の手順で行います。
- 「設定」をタップ
- 「App Store」をタップ
- 「非使用のAppを取り除く」をオンオフ
【対処法2-2】「iPhoneのストレージを最適化」を有効化する
「iPhoneのストレージを最適化」という機能は、iPhoneの空き容量が不足すると、自動的に写真や動画をiCloudに保存し、iPhoneには低解像度のバージョンを残す機能です。
この機能を有効化するには、以下の手順で行います。
- 設定アプリを開き、「[自分の名前]」をタップします。
- 「iCloud」をタップします。
- 「写真」をタップします。
- 「iPhoneのストレージを最適化」をオンにします。
▼iCloudについてもっと詳しく▼
【対処法2-3】アプリや写真・動画を削除する
iPhoneの空き容量を増やすために、不要なアプリや写真・動画を削除することもできます。
アプリを削除するには、以下の手順で行います。
- ホーム画面で、削除したいアプリを長押しします。
- 「アプリを削除」をタップします。
- 「削除」をタップします。
写真や動画を削除するには、以下の手順で行います。
- 写真アプリを開きます。
- 削除したい写真や動画を選択します。
- 右下のゴミ箱アイコンをタップします。
- 「削除」をタップします。
【原因3】iPhoneの軽微な不具合・不調
iPhoneのシステムに軽微な不具合や不調があると、アップデートの進行が遅くなったり、エラーが発生したりすることがあります。iPhoneの軽微な不具合や不調の対処法は、以下の通りです。
- iPhoneを再起動する
- 充電する
【対処法3-1】iPhoneを再起動する
iPhoneを再起動することで、システムの不具合や不調を解消することができます。
iPhoneを再起動するには、以下の手順で行います。
- 電源ボタンと音量ボタンのどちらかを長押しします。
- 「スライドして電源を切る」が表示されるので、スライドします。
- iPhoneが完全にシャットダウンするのを待ちます。
- 電源ボタンを押して、iPhoneの電源を入れます。
- Appleのロゴが表示されたら、電源ボタンを離します。
再起動後に、もう一度アップデートを試してみてください。
▼iPhoneの起動方法について詳しく知りたい人はこちらもCHECK▼
【対策3-2】充電する
iPhoneは十分なバッテリーが無いとうまくアップデートできない場合があります。
この場合の対処法はiPhoneを充電すれば解決します。
たまに何かの不具合で充電できない場合があります。
その時は以下の記事をご参照ください。
▼iPhoneの充電がうまくいかない人はこちらもCHECK▼
【原因4】Wi-Fi環境が不安定
iPhoneのアップデートには、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fiの電波が弱かったり、混雑していたりすると、アップデートのダウンロードやインストールが遅くなったり、エラーが発生したりすることがあります。
速度が安定したWi-Fi環境を利用するには、以下の方法があります。
- ルーターに近づく
- ルーターの設定を確認する
- ルーターを再起動する
- 他のWi-Fiネットワークに切り替える
【対処法4-1】ルーターに近づく
Wi-Fiの電波は、距離や障害物によって弱まります。iPhoneとルーターの間に壁や家具などがあると、電波が遮られて通信速度が低下することがあります。iPhoneとルーターの距離を近づけることで、電波の強度を上げることができます。
【対処法4-2】ルーターの設定を確認する
ルーターの設定によっても、Wi-Fiの通信速度に影響が出ることがあります。例えば、ルーターのチャンネルが混雑していると、他のWi-Fiネットワークと干渉して速度が低下することがあります。ルーターのチャンネルを変更することで、混雑を回避することができます。ルーターの設定方法は、各メーカーのマニュアルやサポートサイトを参照してください。
【対処法4-3】ルーターを再起動する
ルーターにも不具合や不調が起きることがあります。ルーターを再起動することで、一時的な問題を解決することができます。
ルーターを再起動するには、以下の手順で行います。
- ルーターの電源を切ります。
- 10秒ほど待ちます。
- ルーターの電源を入れます。
- ルーターが正常に起動するのを待ちます。
再起動後に、もう一度アップデートを試してみてください。
【対処法4-4】他のWi-Fiネットワークに切り替える
自宅や職場などのWi-Fiネットワークが不安定な場合は、他のWi-Fiネットワークに切り替えることで、アップデートを行うことができます。例えば、公共のWi-Fiスポットや友人のWi-Fiネットワークなどを利用することができます。ただし、セキュリティやプライバシーの観点から、信頼できるWi-Fiネットワークに限って利用するようにしてください。
Wi-Fiネットワークに切り替えるには、以下の手順で行います。
- 設定アプリを開き、「Wi-Fi」をタップします。
- Wi-Fiをオンにします。
- 利用可能なWi-Fiネットワークの一覧から、接続したいネットワークをタップします。
- 必要に応じて、パスワードや利用規約に同意します。
切り替え後に、もう一度アップデートを試してみてください。
▼フリーWi-Fiを探してくれる無料アプリについてもっと詳しく▼
【原因5】原因不明
最後に原因不明でiPhoneがアップデートできない場合があります。
【対処法5-1】Appleのサーバー問題
Appleのサーバーが何かしらで問題が起こっている場合があります。この場合は自分のみならずすべてのiPhoneユーザーがアップデートできない可能性があります。
この場合の確認方法としてAppleのシステム状況を確認することです。
正直このくらいしじゃありません。このサイトで黄色い丸が付いている場所は現在トラブルが発生しているシステムを指します。緑の丸であれば問題ありません。
Appleのシステム状況→https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/
【対処法5-2】iPhoneの故障についてアプローチ
一番考えられる原因不明の原因はiPhoneの故障です。
内部の部品が破損していたり、画面のひび割れが影響だったりと要因はさまざまです。
この時は以下の対処法を推奨します。
- iPhoneを修理に出す
- 故障したiPhoneを売る
iPhoneを修理に出すなら以下のサイトがおすすめです。
こちらはデータ復旧にも対応しています。
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ただ買い取ってくれるところは希少なので自分で探すと大変苦労します。
そこで個人的に探したところ以下のところでは割と高い値段で故障したiPhoneを買い取ってくれます。
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iPhoneのアップデートの方法
まずはiPhoneのアップデートに関する方法からご紹介します。
iPhoneのアップデートの方法は、主に2種類あります。
- ワイヤレスでアップデートする
- パソコンを使ってアップデートする
どちらの方法も、iPhoneのデータや設定はそのまま残りますが、念のためにアップデート前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
また、アップデート中はiPhoneの電源が切れないように、充電器に接続しておくこともおすすめします。
ワイヤレスでアップデートする
ワイヤレスでアップデートする方法は、iPhoneをWi-Fiに接続して、設定アプリからアップデートを行う方法です。
この方法は、パソコンがなくても簡単にアップデートできるので、一番便利な方法です。
ただし、アップデートのサイズが大きい場合や、インターネットの速度が遅い場合は、時間がかかることがあります。
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェアアップデート」をタップ
- 「ダウンロードしてインストール」をタップ
パソコンを使ってアップデートする
パソコンを使ってアップデートする方法は、iPhoneをUSBケーブルでコンピュータに接続して、iTunesやFinderからアップデートを行う方法です。
この方法は、ワイヤレスでアップデートできない場合や、アップデートに失敗した場合に有効な方法です。
ただし、パソコンが必要なので、事前に準備する必要があります。
パソコンを使ってアップデートする方法は、以下の通りです。
- パソコンに最新のiTunes（Windowsの場合）またはmacOS（Macの場合）をインストールする
- iPhoneをUSBケーブルでコンピュータに接続する
- iTunes（Windowsの場合）またはFinder（Macの場合）を開く
- iPhoneのアイコンをクリックする
- 「概要」の画面で、「iPhoneをバックアップ」をクリックして、バックアップを作成する
- 「ソフトウェアのアップデートを確認」をクリックする
- 利用可能なアップデートがあれば、「ダウンロードしてアップデート」をクリックする
- 「同意する」をクリックして、利用規約に同意する
- アップデートのダウンロードとインストールが始まるので、完了するまで待つ
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↓その他下記にまとめてます！↓
参考にしたサイト：Apple公式
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